配送・返品について

配送エリア

全国への配送に対応しております。鮮度保持のため、クール便または常温便を商品に応じて選択いたします。配送料は地域・数量により異なります。詳細はお問い合わせください。

発送について

ご注文確認後、通常3営業日以内に発送いたします。九条ネギ・タケノコは収穫状況により発送日が変動する場合があります。事前にご連絡いたします。

鮮度保証

農園から出荷まで品質管理を徹底しています。到着時に破損・品質不良があった場合は、到着後2日以内にご連絡ください。状況に応じて交換または返金に対応いたします。

返品・キャンセル

生鮮食品の性質上、お客様都合による返品は原則お受けできません。ご注文確定前のキャンセルはお電話にて承ります。

お問い合わせ

配送に関するご質問は 075-333-3566 または お問い合わせフォーム よりご連絡ください。